POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Fecha de entrada en vigor: 20 de mayo de 2025

Última actualización: 20 de mayo de 2025

 

Bienvenido a Yo Soy Fibonacci (en adelante, “la Empresa”), operada a través del sitio web yosoyfibonacci.com y registrada en Colombia con NIT 901847633-6. La presente Política de Privacidad establece las bases y procedimientos mediante los cuales la Empresa recopila, utiliza, protege y, en su caso, comparte la información personal de los usuarios (en adelante, “Usuarios”) en el marco de sus actividades comerciales y promocionales.

 

1. ALCANCE Y ACEPTACIÓN

El acceso y uso del sitio web, así como la realización de cualquier transacción o interacción a través del mismo, implica la aceptación total y sin reservas de esta Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo, el Usuario deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

 

2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Razón Social: Yo Soy Fibonacci

NIT: 901847633-6

Ubicación: Colombia (operación con vocación global)

Correo de Contacto: [email protected]

 

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

3.1 Datos Personales Suministrados Voluntariamente

  1. Identificación: Nombre y apellidos proporcionados durante la realización de compras o contacto.

  2. Contacto: Número telefónico y dirección de correo electrónico facilitados en el proceso de transacción o comunicación.

3.2 Datos de Pago

  • La Empresa utiliza enlaces a plataformas de pago seguras y certificadas. No se almacena directamente información financiera, la cual es gestionada conforme a las políticas del proveedor de servicios de pago.

3.3 Datos de Navegación

  • Actualmente, el sitio web no implementa un sistema de registro de usuarios ni utiliza cookies de personalización. En el futuro, en caso de incorporar tecnologías de seguimiento o análisis, se informará oportunamente y se solicitará el consentimiento del Usuario según lo requiera la normativa vigente.

 

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Gestión de Transacciones: Procesar compras o contribuciones, enviar comprobantes y llevar registro de las transacciones efectuadas.

  • Consolidación de Base de Datos: Construir y mantener una base de datos de clientes y potenciales usuarios para informar sobre el desarrollo de la futura aplicación móvil y estrategias promocionales.

  • Comunicación y Soporte: Responder consultas, gestionar solicitudes y proporcionar asistencia relacionada con los servicios ofrecidos.

  • Marketing y Promoción: En caso de contar con el consentimiento del Usuario, enviar comunicaciones informativas sobre novedades, lanzamientos y eventos relacionados con Yo Soy Fibonacci.

 

5. BASE LEGAL

El tratamiento de datos se efectúa en virtud del consentimiento otorgado por el Usuario al utilizar los servicios del sitio web, y conforme a la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales. En aquellos casos en los que se requiera un consentimiento expreso para determinadas finalidades (por ejemplo, comunicaciones de marketing), se solicitará de manera específica.

 

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y, en su defecto, hasta que el Usuario decida cerrar su cuenta o se cumpla el plazo máximo de retención establecido, el cual es de 3 meses después de la última interacción registrada.

 

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo la utilización de certificados SSL, para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.

 

8. COMPARTICIÓN DE DATOS

Los datos personales no serán compartidos con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios de Pago: Para la gestión segura y efectiva de las transacciones.

  • Obligaciones Legales: Cuando la divulgación sea requerida para cumplir con obligaciones legales, procesos judiciales o por mandato de autoridades competentes.

 

9. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceder: Obtener información sobre los datos personales que la Empresa posee sobre él.

  • Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales, conforme a lo permitido por la ley.

  • Oponerse y Limitar: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, siempre que sea aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud a [email protected].

 

10. ALCANCE INTERNACIONAL

Dado que la Empresa opera con vocación global, es posible que los datos personales sean tratados o almacenados en servidores ubicados fuera de Colombia. La Empresa se compromete a garantizar que dichas transferencias se realicen bajo un nivel adecuado de protección de datos, conforme a las normativas internacionales y locales.

 

11. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Esta Política de Privacidad no se extiende a dichos sitios, por lo que se recomienda revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

 

12. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y se indicará la fecha de última actualización. Se recomienda a los Usuarios revisar periódicamente esta sección para mantenerse informados sobre cómo se protege su información.

 

13. CONTACTO

Para consultas, aclaraciones o para ejercer sus derechos sobre datos personales, los Usuarios podrán comunicarse a:
Correo: [email protected]

 

Gracias por confiar en Yo Soy Fibonacci.
Tu privacidad es muy importante para nosotros, y trabajamos constantemente para protegerla de la mejor manera posible.